Интернет-магазин детской одежды KidsCentr
Адрес: ул.Молодежная, дом 1, офис 1 214518 Смоленский район с. Пригорское
8 (800) 775-69-25 Бесплатно по России
8 (499) 322-88-10 г. Москва
Доставка по России
Почта Росии или ТК
покупка от 1 штуки
Без рядов
500 руб.
Мин. сумма заказа

Возврат товара

Возврат товара:

Условия возврата для регионов России

При ВОЗВРАТЕ ПОЧТОЙ высылайте вещи по адресу: 214518 Смоленская обл, Смоленский р-н, с. Пригорское, ул. Молодёжная, д1, оф 1 и оформите данное "Заявление на возврат":   

Для возврата или обмена:

-Сообщите по телефону или электронной почте в течение 14-ти дней с момента получения Вами заказа о позициях, подлежащих обмену или возврату.

-Вы высылаете нам товар, мы возвращаем сумму, уплаченную за товар, в течение 14-ти дней с момента получения товара. Все расходы на доставку и возврат товара оплачиваются нашей компанией только в случае возврата товара ненадлежащего качества. Пожалуйста, сохраните квитанции с указанной ценой доставки при возврате товара.

Товар надлежащего качества (не подошёл цвет, размер, фасон)

Срок возврата: в течение 14 дней с момента приобретения

Товар подлежит возврату если:

1. С момента покупки прошло 14 дней или менее.

2. Сохранен кассовый чек и товарный чек.

3. Сохранен товарный вид изделия.

  • Товар чистый
  • Товар не рваный
  • Товар не имеет следов использования
  • Пуговицы/шнурки на месте

4. Сохранена комплектация товара.

  • Штрих-код возвращаемого товара совпадает с штрих-кодом в накладной товара.
  • Комплектация товара совпадает с указанной в накладной
  • Сохранены запчасти для ремонта в комплекте для верхней одежды (пуговица + заплатка)
  • Сохранена фирменная упаковка (коробка (для обуви) или пакет (для текстиля) с штрих кодом.)
  • Сохранены все этикетки и бирки.

5. Не подлежат примерке следующие виды изделий*:

  • Нижнее белье
  • Белье постельное
  • Чулки, носки, колготки
  • Купальники, плавки
  • Термобелье
  • Продукция в подарочной упаковке

6. Вызов курьера для возврата товара – согласовывается с менеджером.

Товар ненадлежащего качества (брак)

Срок возврата: в течение 14 дней с момента приобретения

Условия возврата для г. Смоленска

-Сообщите по телефону или электронной почте в течение 14-ти дней с момента получения Вами заказа о позициях, подлежащих обмену или возврату.

- Для оформления возврата товара Вы можете приехать в офис г. Смоленск, ул. Юбилейная, д4, офис 5  (пн-пт, с 12-17 часов). В случае подтверждения сохранения товарного вида, Вам нужно будет написать заявление на возврат и Вам выдадут наличными денежные средства за возвращенный товар.

Товар надлежащего качества (не подошёл цвет, размер, фасон)

Срок возврата: в течение 14 дней с момента приобретения

Товар подлежит возврату если:

1. С момента покупки прошло 14 дней или менее.

2. Сохранен кассовый чек и товарный чек.

3. Сохранен товарный вид изделия.

  • Товар чистый
  • Товар не рваный
  • Товар не имеет следов использования
  • Пуговицы/шнурки на месте

4. Сохранена комплектация товара.

  • Штрих-код возвращаемого товара совпадает с штрих-кодом в накладной товара.
  • Комплектация товара совпадает с указанной в накладной
  • Сохранены запчасти для ремонта в комплекте для верхней одежды (пуговица + заплатка)
  • Сохранена фирменная упаковка (коробка (для обуви) или пакет (для текстиля) с штрих кодом.)
  • Сохранены все этикетки и бирки.

5. Не подлежат примерке следующие виды изделий*:

  • Нижнее белье
  • Белье постельное
  • Чулки, носки, колготки
  • Купальники, плавки
  • Термобелье
  • Продукция в подарочной упаковке

6. Вызов курьера для возврата товара – согласовывается с менеджером.

Товар ненадлежащего качества (брак)

Срок возврата: в течение 14 дней с момента приобретения


Вход для клиентов

Восстановить пароль

Введите логин или электронную почту